Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 oktober 2026
Den här policyn beskriver hur Bilar Norrbotten samlar in och hanterar dina personuppgifter när du fyller i formuläret för att sälja din bil eller kontaktar oss per telefon. Vi värnar om din integritet och samlar bara in det vi behöver för att kunna ge dig ett bud.
Vilka uppgifter vi samlar in
- Uppgifter om bilen: registreringsnummer och miltal.
- Kontaktuppgifter: telefonnummer, e-postadress och, om du anger det, ditt namn.
- Det du själv skriver: till exempel var bilen står, vad som är fel och din prisförväntan.
- Dina val: att du godkänt den här policyn och erbjudanden via e-post och SMS, och när.
Varför vi samlar in dem
Vi använder uppgifterna för att kontakta dig med ett bud på din bil och för att kunna genomföra ett eventuellt köp, och i den begränsade marknadsföring som beskrivs nedan. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Marknadsföring
Utöver själva budet kan vi använda dina uppgifter på följande sätt:
- Uppföljning av din förfrågan. Vi kan höra av oss igen om din bil, till exempel om du inte tackade ja till budet och vi senare kan ge ett nytt.
- Erbjudanden till dig som är kund. Har du sålt en bil till oss kan vi skicka erbjudanden om våra egna, liknande tjänster via e-post eller SMS. Varje utskick talar om hur du tackar nej till fler.
- Annonser hos Meta (Facebook och Instagram). Vi kan ladda upp din e-postadress och ditt telefonnummer i krypterad form (envägshashade) till Meta, för att slippa visa annonser för dig som redan kontaktat oss eller för att nå personer som liknar våra kunder. Meta använder uppgifterna bara för att göra matchningen och raderar dem som inte matchar.
- Erbjudanden via e-post och SMS. När du skickar ett formulär godkänner du, genom rutan "Ja tack, skicka erbjudanden till mig via mejl och SMS", att vi skickar erbjudanden och nyheter om våra tjänster till din e-post och ditt telefonnummer, även om du inte sålt en bil till oss. Vi sparar att du godkänt det och när. Vill du inte få erbjudanden kan du avsluta direkt efteråt, utan att det påverkar ditt bud — se nedan.
Du kan när som helst säga nej till marknadsföring, utan att det påverkar ett bud eller en affär: ring 0920-98 878, mejla info@bilarnorrbotten.se eller svara STOPP på ett SMS från oss. Då slutar vi direkt.
Laglig grund
Behandlingen för att ge dig ett bud grundar sig på att du själv kontaktar oss (berättigat intresse och förberedelse inför ett möjligt avtal). Marknadsföringen ovan grundar sig på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra tjänster; utskick via e-post och SMS sker med det godkännande du lämnar i formuläret och, till kunder, enligt undantaget för befintliga kundrelationer i marknadsföringslagen. Godkännandet kan du när som helst ta tillbaka. Du har alltid rätt att invända mot marknadsföring.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera din förfrågan och en eventuell affär. Hör du inte av dig och ingen affär blir av raderar vi uppgifterna.
Cookies och mätverktyg
För att förstå hur sajten används och för att kunna annonsera använder vi följande verktyg, som sätter cookies i din webbläsare:
- Microsoft Clarity — visar oss anonymiserad statistik om hur besökare rör sig på sajten, så att vi kan förbättra den.
- Meta-pixeln (Facebook och Instagram) — mäter hur många som hittar hit via våra annonser och hur många som skickar in en förfrågan. Meta Platforms Ireland Limited är personuppgiftsansvarig tillsammans med oss för den insamlingen och kan använda uppgifterna för att visa dig relevanta annonser.
När du skickar in ett formulär rapporterar vi det som en konvertering till Meta, både från din webbläsare och från vår server. I serverrapporten ingår din e-postadress och ditt telefonnummer i krypterad form (envägshashade med SHA-256), din IP-adress och information om din webbläsare. Meta använder det för att kunna koppla konverteringen till rätt annons. Vi skickar aldrig ditt registreringsnummer, ditt meddelande eller din prisförväntan dit.
Verktygen används inte för att identifiera dig med namn. Vill du slippa dem kan du blockera cookies från tredje part i din webbläsare, eller ändra dina annonsinställningar hos Meta. Sajten fungerar precis lika bra utan dem — det påverkar inte ditt bud. Serverrapporten sker däremot först när du själv valt att skicka in ett formulär, och stoppas alltså inte av att du blockerar cookies — vill du att vi raderar den hör av dig, så begär vi borttagning hos Meta.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade och att invända mot behandlingen, även mot marknadsföring. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Personuppgiftsansvarig: Bilar Norrbotten, Fabriksvägen 18, 972 54 Luleå.
Ring oss på 0920-98 878 eller mejla
info@bilarnorrbotten.se vid frågor om dina uppgifter.
